תקנון שימוש, תנאי רכישה ומדיניות ביטולים

עודכן לאחרונה: 30.12.2025

​

1. כללי

1.1. אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי מאי וואי (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה").

1.2. האתר מציע למכירה מוצרי מידע דיגיטליים למטיילים, לרבות מדריכים כתובים (eBook), מפות דיגיטליות אינטראקטיביות וגישה לאפליקציית תוכן (להלן: "המוצרים").

1.3. השימוש באתר, בתכנים המוצגים בו ורכישת המוצרים מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ייחשבו להסכמה מצדך לתנאים אלו.

1.4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

1.5. הניסוח בתקנון זה בלשון זכר הוא לצרכי נוחות בלבד, והוא מתייחס לנשים וגברים כאחד.

​

2. מהות המוצרים והשירות

2.1. המוצרים הנמכרים באתר הינם מוצרים דיגיטליים (קבצים להורדה, קישורים למפות מקוונות, או פרטי גישה לאזור אישי/אפליקציה).

2.2. לא יישלח לרוכש מוצר פיזי כלשהו בדואר (כגון ספר מודפס), אלא אם צוין אחרת במפורש.

2.3. הגישה למוצר תינתן לרוכש באמצעות דואר אלקטרוני שישלח לכתובת שהוזנה בעת הרכישה, בדרך כלל באופן מיידי או בתוך זמן סביר לאחר אישור העסקה.

​

3. מדיניות ביטולים, החזרות ושינויים (חשוב לקרוא)

3.1. הבהרה משפטית: המוצרים המוצעים באתר הינם בגדר "מידע" ו/או "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול", כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

3.2. בהתאם להוראות החוק, לא קיימת זכות ביטול עסקה ברכישת מוצרים מסוג זה מרגע שהצרכן קיבל גישה למוצר (לרבות קבלת קישור להורדה, קובץ PDF, או גישה למפה הדיגיטלית).

3.3. אי לכך, לאחר השלמת הרכישה וקבלת הגישה למוצר הדיגיטלי, לא יינתן החזר כספי מכל סיבה שהיא, ולא ניתן לבטל את העסקה.

3.4. הרוכש מאשר כי ידוע לו שעם ביצוע הרכישה הוא מוותר על זכותו לביטול העסקה, הואיל והמוצר ניתן לשימוש, העתקה ושמירה מיידית אצלו.

3.5. במקרים חריגים של תקלה טכנית מוכחת המונעת מהרוכש גישה למוצר, ושר הנהלת האתר לא הצליחה לפתור תוך זמן סביר, יישקל מתן זיכוי לפנים משורת הדין, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.

​

4. הגבלת אחריות (המלצות טיולים ומידע)

4.1. המידע המופיע במוצרים (לרבות המלצות על מסעדות, בתי מלון, שעות פתיחה של אתרים, מחירי כרטיסים, דרכי הגעה וכו') נאסף בקפידה ובתום לב מתוך ניסיון אישי ומקורות מידע שונים.

4.2. עם זאת, יפן (ויעדי טיול בכלל) היא דינמית. שעות פתיחה משתנות, עסקים נסגרים, מחירים מתעדכנים וקווי תחבורה משתנים. הנהלת האתר אינה אחראית לכל שינוי בפרטים המופיעים במדריך/מפה.

4.3. האחריות על השימוש במידע היא על המשתמש בלבד. הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, אי נוחות, אובדן כספי, עוגמת נפש או תוצאה אחרת, ישירה או עקיפה, שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהסתמכות על המידע במוצר.

4.4. מומלץ למשתמש לוודא פרטים קריטיים (כגון שעות פתיחה של אטרקציות מרכזיות) בסמוך למועד הביקור מול האתרים הרשמיים.

​

5. קניין רוחני וזכויות יוצרים

5.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני במוצרים, באתר, בתכנים, בעיצובים, במפות ובלוגו הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

5.2. הרכישה מקנה לרוכש רשיון שימוש אישי ופרטי בלבד.

5.3. איסור הפצה: חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשדר, להעביר לצד ג' (לרבות שיתוף קבצי PDF בוואטסאפ/טלגרם או שיתוף קישור למפה) או לעשות כל שימוש מסחרי במידע ללא אישור בכתב ומראש מהנהלת האתר.

5.4. הפרה של סעיף זה חושפת את המפר לתביעות משפטיות בגין הפרת זכויות יוצרים.

​

6. פרטיות ואבטחת מידע

6.1. הנהלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

6.2. הסליקה באתר מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח עפ"י תקן PCI-DSS. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.

​

7. שירות לקוחות ויצירת קשר

לכל שאלה, בירור לגבי המוצר, או סיוע טכני בהורדת הקבצים, ניתן לפנות אלינו:

• כתובת למשלוח דואר: חזנוביץ 10, תל אביב.

• טלפון: 050-811-1173 (ניתן לפנות גם בהודעות וואטסאפ).

• דוא"ל: mayast999@gmail.com

​

​